LEVELUP Connect Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 26.10.2026

Bu politika, LEVELUP Agency ("LEVELUP", "biz") tarafından sunulan LEVELUP Connect mobil uygulaması ve web uygulamasında kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulama; LEVELUP çalışanları ile LEVELUP'ın hizmet verdiği firmaların yetkili kullanıcıları arasında iletişim, iş takibi ve fatura/sözleşme yönetimi için kullanılır. Hesaplar kullanıcılar tarafından kendiliğinden açılmaz; LEVELUP yönetimi tarafından oluşturulur.

1. Veri sorumlusu

LEVELUP Agency
Küçükbakkalköy Mah., Akademi Plaza, Sinemacılar Sok., No: 10-12, Kat: 3-4, Ataşehir / İstanbul
İletişim: support@levelup.email

2. Hangi verileri topluyoruz?

VeriAmaç
Ad soyad, e-posta, telefon, profil fotoğrafı, unvan, firma bilgisiHesabın oluşturulması, oturum açma, kullanıcıların birbirini tanıması
Sohbet mesajları, gönderilen fotoğraf, video, ses kaydı ve dosyalarUygulama içi iletişim ve dosya paylaşımı
Konum (yalnızca sohbette konum paylaşmayı seçtiğinizde)Seçtiğiniz konumun karşı tarafa gönderilmesi. Arka planda konum takibi yapılmaz.
Kamera ve mikrofon erişimi (yalnızca siz kullandığınızda)Fotoğraf çekme, sesli mesaj ve fiş/belge fotoğrafı ekleme
Pano kartları, görevler, takvim, izin talepleri, masraf fişleri, süre kayıtlarıİş takibi ve ekip yönetimi
Fatura, sözleşme ve ödeme kayıtlarıMüşteri hizmetlerinin yönetimi ve tahsilat. Kart bilgileriniz uygulamamız tarafından alınmaz ve saklanmaz; ödeme bankanın güvenli sayfasında yapılır.
Cihaz bildirim anahtarı, cihaz türü, oturum bilgisiAnlık bildirim gönderme ve oturum güvenliği
Hata ve performans kayıtlarıUygulama hatalarının tespiti ve giderilmesi

3. Verileri kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerinizi satmayız ve reklam amacıyla kullanmayız. Hizmetin çalışması için aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla, yalnızca gerekli ölçüde paylaşırız:

Yasal bir yükümlülük olduğunda yetkili kurumlarla da paylaşım yapılabilir. Aynı firmanın veya sohbetin üyeleri, yetkileri ölçüsünde sizin paylaştığınız içerikleri görür.

4. Güvenlik

Veriler iletim sırasında şifreli bağlantıyla (HTTPS) taşınır. Erişim rol bazlı yetkilendirmeyle sınırlandırılır. Marka hesap şifreleri ayrıca şifrelenerek saklanır.

5. Saklama süresi

Verileriniz hesabınız aktif olduğu sürece ve ilgili yasal saklama süreleri boyunca (örneğin fatura ve sözleşme kayıtları) saklanır. Hesabınız kapatıldığında, yasal saklama zorunluluğu olmayan veriler makul bir süre içinde silinir veya anonimleştirilir.

6. Haklarınız ve hesap silme

6698 sayılı KVKK kapsamında; verilerinize erişme, düzeltme, silme, işlemeye itiraz etme ve aktarılan taraflarla ilgili bilgi isteme hakkına sahipsiniz. Hesabınızın ve verilerinizin silinmesi için support@levelup.email adresine yazabilirsiniz. Talebiniz en geç 30 gün içinde yanıtlanır.

7. Çocukların gizliliği

Uygulama 18 yaş altındaki kişilere yönelik değildir ve bilerek 18 yaş altındaki kişilerin verisi toplanmaz.

8. Değişiklikler

Bu politikayı güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler uygulama veya e-posta yoluyla duyurulur. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.

9. İletişim

Sorularınız için: support@levelup.email